卡布聊跨境（三）跨境卖家的买家思维

猫***

   今天我们来说一下跨境卖家的买家思维，我们都知道电商卖家一定要具备买家思维，但是国内电商就是一句话的事情，就只是思维的转变。
        做跨境电商和做国内电商不一样，国内电商的买家可能就是你身边的人，可能是你的亲人、朋友或者同事，也有可能就是隔壁老王，不管是谁，这些人都是我们熟悉的人，我们都在中国，使用统一的语言汉语，有着共同的文化底色，生活习惯也大体一样，一句话，我们都是中国人。
        再来说一下跨境电商，我们所面对的消费者是来自五湖四外的全球200多个国家和地区，他们有可能是美国的蓝眼睛，也有可能是德国酒鬼，或者是俄罗斯高鼻子，还有~~~，我也不知道了，总之，这个外国他不是一个国家，他是中国以外的其他国家，不同地区不同国家情况不一样，消费习惯也不一样。所以说要想做好跨境电商，必须要对主要的消费国家有一定了解。
        既然明白了跨境电商都需要了解消费者，要具备买家思维，那么我们就来具体说一下怎么做，我认为，一共分三步。
        第一：首先要找到自己的消费者在哪里，这个其实相对来说比较简单，如果你做亚马逊，做什么站点，消费者就是来自这个国家；wish，主要是欧美中低层消费者为主；速卖通可能就是俄罗斯和巴西市场。这样看起来没有毛病，但是大家有没有想过，这个是不同平台的整体情况，你自己有没有去看过你自己店铺的订单情况。我的建议是，大家可以吧自己店铺的订单全部导出来，然后分析一下国家占比，找到订单占比最高的前10个国家。
        第二：要搜集关于消费者所在国家的相关资料，这个也比较好找，我来给大家随便列出集中途径。1、图书，可以去找那种《一本书游遍XXX》类似的图书；2、直接找所在地的影视剧看一下；3、网络，去浏览市场国家的网站，可以是比较大的新闻门户网站，你可以看到他们发生了什么事情，也可以去看和你销售产品相关的网站，看一下竞争对手的网站展示什么东西，（插一句，如果可以找到销售商列表，那你就可以充分利用了）。4、QQ群，你可以自己去QQ群搜索“XXX华人”会出现很多华人群，入群，没事和海外的华人聊一下天。
        第三：根据消费者文化和消费习惯优化和开发产品，当我们知道了消费者在哪里，并且知道消费者有什么文化，消费者有什么消费习惯，这个是后就可以看一下，我们的产品还有没有优化的空间，或者可以根据消费者的需求来开发其他新产品。