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[【看最新2020年打包链接】] 《第十三天-客服细节优化》淘宝天猫爆款运营打包下载2019年6月

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红包

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发表于 2019-6-1 22:35:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


1.1.为什么要重视店铺客服?
00:04:40
2.2.如何新建子账号?
00:06:19
3.3.如何设置旺旺分流?
00:08:28
4.4.如何设置自动回复?
00:05:02
5.5.如何设置自动核对订单?
00:03:23
6.6.如何引导关联销售提高客单价
00:03:30
7.7.客服考核的几个重要指标?
00:10:52
8.8.如何制定绩效考核方案?
00:09:15
9.9.客服绝对不能碰的高压线(上)
00:06:53
10.10.客服绝对不能碰的高压线(下)
00:06:08
11.11.如何识别职业差评师?
00:16:19
12.12.客服遇到客户砍价怎么办?
00:09:51
13.13.客户拍下未付款,如何进行催单?
00:04:10
14.14.如何应对宝贝降价带来的麻烦?
00:05:45
15.15.客服聊天话术整理和总结
00:10:28
16.16.如何控制店铺品质退款率?
00:05:54
17.17.如何标准化流程处理退款?
00:12:57
18.18.双11大促如何安排人员?
00:12:08
19.19.双11大促如何群发短信?
00:07:29
20.20.如何设计小而美的产品包装?
00:08:0


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发表于 2019-6-8 10:20:20 | 显示全部楼层
不错,看了几节课程,对我帮助很大,少走了很多弯路
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发表于 2019-6-8 10:58:26 | 显示全部楼层
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发表于 2019-6-8 16:00:06 | 显示全部楼层
感谢楼主分享
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发表于 2019-6-8 19:36:30 | 显示全部楼层
大家加入VIP吧,这里的教程便宜又不错!走过路过,不要错过!
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发表于 2019-6-9 21:32:20 | 显示全部楼层
猫窝论坛教程更新的就是快
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发表于 2019-6-10 15:03:21 | 显示全部楼层
猫窝论坛给我省了好几千块钱,学习很方便
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红包
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2020-6-18
发表于 2019-6-10 17:23:16 | 显示全部楼层
课程讲的很详细,特别适合刚开店的新手
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